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        售后服务

        技术与服务支持

        普惠科技售后服务三项制度

        磨合期调整制
               垃圾中转站设备?#24230;?#20351;用半年内(磨合期),我公司将派专人跟班作业,随时巡检和排除设备故障,确保设备状态良好,并指导?#22270;?#30563;相关人员正确使用设备、正确维护保养设备。


        巡视制
              设备?#24230;?#20351;用半年后,我公司将定期(每3个月)派一名工程师或技师到现场巡视、定检一次。

         

        抢修制
               当设备运行出现异常故障,用户提出服务要求?#20445;?#20445;证在4小时之内派专业人员到达现场,并采取相应有效的维修措施或更换相关零部件,使其?#25351;?#27491;常使用。“抢修制”不受质保期限制。

         

        售后服务投诉电话:

        400-832-9966、18874778838、15802607946

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